NOTICIAS

• Equilibrio entre Diseno Web y Posicionamiento

No hay dudas de que una de las metas mas importante de un sitio web es lograr aparecer en los primeros lugares de los buscadores con las palabras claves mas relevantes con las que el cliente quiere ser encontrado. Figurar en la primera o en la décima página influirá decisivamente sobre la cantidad de visitas que se tenga en la web y sobre la eficacia en la estrategia del negocio. Los estudios sobre el comportamiento de las personas en sus búquedas indican que la gente no pasa mas allá de la página 5 de resultados. Por consiguiente, si superamos esa posición somos practicamente invisibles.

Pero otro factor a tener muy en cuenta es la calidad del diseño web. Cientos de sitios web que quizás figuran en posiciones ventajosas debido a un buen trabajo de posicionamiento no tienen una imagen de calidad. Sus diseños son pobres, están llenos de contenido no pertinente que solo fue redactado con el fin de lograr un buen SEO, tienen la imagen de un sitio web diseñado por gente que no es profesional del diseño web. A los ojos de muchos de los usuarios esas webs no los atraerán y su estadía en ellas se limitará a unos pocos segundos haciendo que el usuario avance rápidamente en el buscador hasta que encuentre una web que lo impacte visualmente. Por consiguiente también es relativo el lugar que se obtenga en los buscadores si no está acompañado por un diseño web de calidad, que consiga atrapar al usuario y sobre todo mantenerlo en la página web por mucho tiempo y lo atraiga a volver.

Lo que hay que lograr, entonces, es un equilibrio entre Diseño Web y Posicionamiento.

• Usabilidad del Diseno Web

La usabilidad tiene que ser el factor preponderante a la hora de diseñar una web. Dependerá de ella que la información sea fácilmente encontrada por el usuario y que los objetivos pensados por la empresa se cumplan con efectividad.

Ciertas cuestiones deben tenerse en cuenta a la hora de diseñar una web:

El flujo: un sitio debe ser uniforme y ordenado.

Las imágenes: Deben tener un tamaño mediano (no deben tardar mucho en descargarse).

Velocidad: Es necesario tener en cuenta el tiempo que demora la página en cargar completamente.

Uso de Flash: Se puede usar pero no en demasía y solo para algunas animaciones, aunque actualmente muchas se pueden lograr con jquery.

Colores: tienen que usarse con precaución para no dificultar el acceso a los usuarios con problemas de distinción de colores (aprox. un 15% del total).

Legibilidad: el color de los textos debe contrastar con el del fondo, y el tamaño de la tipografía debe ser suficientemente grande.

Aprendizaje: los sitios web deben requerir un aprendizaje previo mínimo.

• Redes Sociales un Boom o una Moda?

Las redes sociales en Internet han ganado su lugar de una manera vertiginosa convirtiéndose en promisorios negocios para empresas, artistas, marcas, freelance y sobretodo en lugares para encuentros humanos.

Para comprender un poco este fenómeno en crecimiento presuroso cabe citar en principio alguna definición básica que nos permita comprender que es una red social, cómo funcionan en Internet y algunas nociones sobre su historia.

El término Community Manager está de moda. Es tal el boom de las redes sociales, que están surgiendo algunas empresas dedicadas a brindarles una solución «integral» a las compañías en el mundo de las redes sociales. Hace algunos días me pidieron que hiciera una presentación de social media marketing, y cuando la terminé fue mucha la gente que se me acercó completamente identificada con lo que estuve planteando, ya que soy un convencido de que el uso que se les está dando a las redes no es el adecuado. Había varios community managers en mi charla y algunos empezaron a twittear que yo estaba hablando mal de éstas, porque soy muy duro con lo que se está haciendo y con las expectativas de las empresas en las redes sociales.

Para los que no saben, estos personajes aprendieron de redes sociales (mucho de Facebook y algunos con Twitter) y ahora se consideran unos sabios en la materia. Si hay un grupo en Facebook de una marca, se dedican a escribir bellezas de ésta sin oír lo que la gente dice. En muchos casos les refutan a los consumidores y discuten con ellos sin darse cuenta de que lo que los consumidores estamos haciendo es diciendo lo que sentimos hacia ellas.

Lo primero que quiero señalar es que las redes sociales son uno de los cuatro jugadores importantes en el mundo del marketing digital. Los otros tres son, en mi opinión, los buscadores, el mailing y la publicidad online. Pensar que con el uso de algunas de estas herramientas uno es un jugador «integral» en el mundo digital, creo que no tiene sentido.